UMTAUSCH & RÜCKSENDUNGEN

Gemäß den Artikeln L 121-21 bis L 121-21-8 des Verbrauchergesetzbuchs verfügt der Verbraucher über eine Widerrufsfrist von 14 Tagen ab Vertragsabschluss.

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Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail, um die vollständige Versandadresse zu erhalten. Bitte senden Sie uns vor jeder Rücksendung eine E-Mail und warten Sie, bis wir Ihnen eine Rücksendeadresse mitteilen.
 
Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Die Pakete müssen über den Colissimo-Service und zu den bei Colissimo geltenden Tarifen zurückgeschickt werden. Aus hygienischen Gründen akzeptieren wir bestimmte Produktrücksendungen wie Bodys oder Accessoires nicht.


Die Produkte müssen im Originalzustand, mit Etikett und in der Originalverpackung zurückgesandt werden.

Bei Rücksendungen aus dem Ausland kontaktieren Sie uns bitte unter

. Beschädigte oder verschmutzte Artikel werden nicht angenommen.