التبادل والإرجاع

وفقًا للمواد من L 121-21 إلى L 121-21-8 من قانون المستهلك، يتمتع المستهلك بفترة انسحاب مدتها 14 يومًا اعتبارًا من تاريخ إبرام العقد.

يرجى تنزيل نموذج الإرجاع بالنقر هنا، وتعبئته وإدراجه في طردك.


يرجى ملء النموذج وطباعته لإرفاقه مع الطرد.
يرجى إرجاع الطرد باستخدام خدمة Colissimo عبر الإنترنت لإنشاء ملصق الشحن.
 
عنوان إرجاع المنتجات هو:
يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني للحصول على العنوان الكامل للشحن. يرجى إرسال بريد إلكتروني إلينا قبل أي إرسال والانتظار حتى نزودكم بعنوان الإرجاع.

 
تتحمل أنت تكاليف الإرجاع. يجب إعادة الطرود عبر خدمة Colissimo وبالأسعار المعمول بها لدى Colissimo. لأسباب تتعلق بالنظافة، لا نقبل إرجاع بعض المنتجات مثل الملابس الداخلية للأطفال أو الإكسسوارات.


يجب إعادة المنتجات في حالتها الأصلية، مع ملصقاتها وعبواتها.

بالنسبة للمرتجعات الواردة من الخارج، يرجى الاتصال بنا على

. سيتم رفض أي منتج تالف أو ملطخ.